О компании

История, цель, миссия

Обращая свой взгляд в прошлое, мы вспоминаем 1998 год, именно тогда на российском рынке оптики появился Линзмастер. Область, где Линзмастеру предстояло занять одно из лидирующих положений, как и весь рынок в целом, переживала серьезный кризис, который характеризовался отсутствием динамики развития. Такая стагнация и практически полное отсутствие конкурентоспособного предложения сказывались, прежде всего, на потребителе: человек, нуждающийся в коррекции зрения, тратил недели, а иногда и месяцы, чтобы получить квалифицированную помощь и приобрести столь необходимые ему очки. Попытки выбрать себе подходящие очки всегда сопровождались бесконечными очередями к окулисту, в магазины оптики, скромным выбором оправ.

Но, несмотря на трудности, которые переживал российский рынок оптики в то время, на месте одного из старейших салонов московской оптики (бывшей «Оптика №1» на улице Никольской) был открыт первый салон полного цикла Линзмастер. Так мы начали завоевывать столичный рынок, добиваясь расположения и уважение покупателей, поставив во главу нашей политики, прежде всего, качество сервиса.

Своим безусловным достижением мы считаем ряд эксклюзивных услуг, с которыми мы как новаторы вышли на рынок. Так, мы первыми в Москве предложили идею изготовления очков за час – никаких долгих ожиданий, быстро и качественно. Наши смелые попытки повысить уровень обслуживания в наших салонах, найти индивидуальный подход к каждому клиенту нашли отклик у тех, кто однажды воспользовался нашими услугами: благодарностью наших клиентов за внимание и качество услуг стало их постоянство – они возвращаются к нам снова и снова, рекомендуя своим друзьям и знакомым.

Компания активно растет, все больше салонов оптики Линзмастер появляется в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, мы открыли салоны оптики в Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Ярославле, Ростове-на-Дону, Самаре. В ближайшие годы Линзмастер придет и в другие города России. Широкий ассортимент и продуманная ценовая политика компании позволяют воспользоваться нашими услугами всем: от пенсионеров до бизнесменов, нередко нашими покупателями становятся звезды российского кино- и шоубизнеса.

Несмотря на быстрые темпы роста числа салонов по всей России, мы ведем скрупулёзную работу по повышению качества наших услуг и постоянно повышаем уровень квалификации наших сотрудников. Сотрудник салона оптики Линзмастер всегда отличался и отличается высоким уровнем знаний и профессионализмом, при этом мы всегда рады помочь начинающим специалистам, которые очень скоро становятся настоящими профессионалами в своей области. Поощряя их стремление к развитию, Линзмастер предлагает им новые качественные программы обучения, регулярно проводит профессиональные тренинги. Именно поэтому, мы с уверенностью заявляем, что гордимся уровнем образования и знаний наших консультантов и врачей-офтальмологов.

Наши успехи и столь динамичное развитие бизне са не могли остаться незамеченными профессиональным сообществом. На сегодняшний день нам удалось получить ряд серьезных наград и дипломов. Мы особенно горды победой в номинации «Лучшая оптическая сеть-2006» Пятого Всероссийского ежегодного конкурса «Золотые сети». Не менее почетно для нас было занять 2-е место в рейтинге компаний, признанных лучшими в 2007 году по результатам маркетингового исследования РБК и ROMIR Monitoring, посвященного дисконтным и бонусным программам.
2009 год: по результатам мониторинга компаний-работодателей, проведенного порталом SuperJob, компания "Линзмастер" признана Привлекательным Работодателем года.

Завоевав лидирующие позиции на российском рынке оптики, мы стараемся удерживать их, находя новые возможности для творчества и осваивая новые ниши.
Наши действия направлены на оказание помощи всем нуждающимся в качественной и быстрой коррекции зрения. Наша миссия – подарить совершенное зрение всем, кто в этом нуждается.

Линзмастер впервые предложил российскому клиенту полный комплекс услуг - проверка зрения, оправы и линзы для очков, изготовление очков, солнцезащитные очки и контактные линзы. Концепция "Очки за час" сразу привлекла к магазину Линзмастер множество клиентов. 

Кредо компании

Наши цели в России:

• Адрес офиса Линзмастер 
• Публикации в СМИ