Горячая линия
8 (800) 770-75-67
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Интернет-магазин
8 (495) 642-81-75
Ежедневно с 10:00 до 22:00

Возврат

Возврат
Контактные линзы
Возврат контактных линз

Являются предметом медицинского назначения и индивидуального пользования, и попадают под категорию товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55).

В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства. 

Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин.

Солнцезащитные очки
Возврат солнцезащитных очков

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента покупки и возможен в случае сохранении упаковки и товарного вида.

В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства. Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин.


Медицинские очки

Возврат медицинских очков

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки и в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на клиента.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение всего гарантийного срока, если таковой установлен изготовителем.

Бланк заявления на возврат Вы можете скачать здесь.


Вы можете вернуть товары следующим способам:

По адресу интернет-магазина: ООО «Линзмастер», 117105, г. Москва, Нагорный проезд, дом 12В, строение 2.

Предварительно сообщите нам о своем желании вернуть товар, получите подтверждение от менеджера и обговорите с ним время встречи.

Режим работы продавца: Понедельник-воскресенье с 10:00 до 22:00 по мск.



Национальный  стандарт РФ ГОСТ Р 51193-2009 "Оптика офтальмологическая. Очки корригирующие. Общие технические условия"