Горячая линия
8 (800) 770-75-67
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Интернет-магазин
8 (495) 642-81-75
Ежедневно с 10:00 до 22:00

Возврат

Возврат
Солнцезащитные очки, медицинские оправы и Мягкие контактные линзы
Возврат

Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, либо в течение 7 дней с момента получения в случае, если:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
  • товар в полной комплектации;
  • имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт покупки у продавца
  • При этом расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, ложатся на покупателя. Возврат товара надлежащего качества возможно осуществить одним из следующих способов:

  • согласовать дату обратной доставки товара силами интернет-магазина, оплатив стоимость данной доставки
  • передать товар в один из магазинов компании (для дальнейшей передачи в интернет-магазин), предварительно сообщив об этом интернет-магазину
  • лично передать товар в интернет-магазин
  • самостоятельно организовать доставку товара до интернет-магазина
  • Предварительно сообщите нам о своем желании вернуть товар, получите подтверждение от менеджера и обговорите с ним вариант передачи товара по тел.: 8 (495) 642-81-75

    В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства. Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин. При условии, что продавец был извещен о ненадлежащем качестве товара, не позднее 20 дней с момента получения.

    Медицинские очки

    Возврат медицинских очков

    (К медицинским очкам относится изделие, состоящее из оправы и двух очковых линз)

    Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента приобретения, при условии, что:

  • товар в полной комплектации;
  • сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
  • имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иные доказательства, подтверждающие факт покупки у продавца
  • Предварительно сообщите нам о своем желании вернуть товар, получите подтверждение от менеджера и обговорите с ним вариант передачи товара по тел.: 8 (495) 642-81-75

    В случае ненадлежащего качества или несоответствия заказа, товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства. Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин. При условии, что продавец был извещен о ненадлежащем качестве товара, не позднее 20 дней с момента получения.

    Бланк заявления на возврат Вы можете скачать здесь.


    Вы можете вернуть товары следующим способам:

    По адресу интернет-магазина: ООО «Линзмастер», 117105, г. Москва, Нагорный проезд, дом 12, корпус 1, строение 2.

    Режим работы продавца: Понедельник-воскресенье с 10:00 до 22:00 по мск.



    Национальный  стандарт РФ ГОСТ Р 51193-2009 "Оптика офтальмологическая. Очки корригирующие. Общие технические условия"

    Cайт Lensmaster.ru использует файлы cookie для хранения данных.
    Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие на работу с этими файлами. Подробнее
    Закрыть